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退換貨政策



● 申請退貨

依照消費者保護法的規定,商品於7鑑賞期間(非試用期),如需退換貨請保持『全新未經使用』狀態及原有的內外包裝、標籤等相關配件

(包括所附贈的贈品、夾鏈袋、隨機文件)。為確保出貨商品品質,我們在出貨前都會進行嚴密的品管檢查,在極少數的情況下才會發生消費者收到瑕疵商品的問題,發現商品有瑕疵時,

請收到商品當天與客服人員聯絡,我們會儘速為您處理。


退貨須知 *提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益

(1) 退貨商品要歸還原有的包裝、標籤、紙盒、夾鏈袋

(2) 非正常試穿,已長時間穿著,已有使用摺痕,痕跡,髒污或味道

(3) 退回時,商品配件不全或吊牌已剪,下半身商品保護貼紙撕除

(4)  已在商品上加工

(5) 活動贈品未退回

(6) 超過七天鑑賞期


 退款

收到退貨商品並檢查確認無誤後,於 5-10個工作天內,為您辦理退款手續。
 1、信用卡刷退:

於綠界後台點選刷退,點選完畢後,由收單銀行向您的信用卡銀行進行後續退刷作業;信用卡退刷時間會因個人信用卡結帳週期不同,

而影響退刷款項完成時間,負項金額可能會落在下一期信用卡帳單,請您留意信用卡帳單,或向您的發卡銀行洽詢。

2ATM轉帳/超商代碼/超商條碼繳費:款項將轉帳退至您提供之帳戶