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退換貨政策

● 退換貨政策

網路購物僅提供退貨不換貨的服務,請於7天鑑賞期內洽詢愛跑吧Line客服 Line ID:@irun8

● 申請退貨

(1) 依照消費者保護法的規定,商品於7鑑賞期間(非試用期),如需退貨請保持『全新未經使用』狀態及原有的內外包裝、標籤等相關配件(包括所附贈的贈品、夾鏈袋、隨機文件)。

(2) 為確保出貨商品品質,我們在出貨前都會進行嚴密的品管檢查,在極少數的情況下才會發生消費者收到瑕疵商品的問題,發現商品有瑕疵時,請收到商品當天與客服人員聯絡,我們會儘速為您處理。

(3) 服飾類商品
本電商
因商品圖案設計獨特,採用顧客下單,才進行客製衣服製作,非採企業型大量進貨,僅提供商品瑕疵才可換貨,不得因為商品色差、尺寸不合或其它個人因素要求退換貨。

(建議!!下單前先平量自身穿著舒適之衣服尺寸,是否與尺寸表符合,再做下單唷!)。

*依消費者保護法第19條第1項規定, 本店服飾類(商品屬依消費者訂購客製給付)所規定之特殊商品「不提供7日無條件退貨」之情形。

*台灣地區申請退貨時請提供取件資訊(姓名、電話、地址)我們會安排宅配公司與您聯繫取貨,請您將退貨商品包裝完整交給快遞

● 退貨須知

 *提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益

(1) 退貨商品要歸還原有的包裝、標籤、紙盒、夾鏈袋

(2) 非正常試穿,已長時間穿著,已有使用摺痕,痕跡,髒污或味道

(3) 退回時,商品配件不全或吊牌已剪,下半身商品保護貼紙撕除

(4)  已在商品上加工、洗滌

(5) 活動贈品未退回

(6) 超過七天鑑賞期


● 退款

收到退貨商品並檢查確認無誤後,於 3-5個工作天內,為您辦理退款手續。
(1) 信用卡刷退:
信用卡退刷時間會因個人信用卡結帳週期不同,而影響退刷款項完成時間,退款金額可能會落在下一期信用卡帳單,請您留意信用卡帳單,或向您的發卡銀行洽詢。

(2) ATM轉帳/超商代碼/超商條碼繳費:款項將轉帳退至您留言給予之帳戶,請提供匯款資料(銀行+分行代號+帳號)

*如果您需要辦理退貨服務、或對商品退貨程序仍有任何疑問,歡迎洽詢Line客服 Line ID:@irun8