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活動Q&A

Q:如何確認預約成功?

A:我們會有專人與您聯繫,並要導引您填寫實際入住&活動訊息,請留意電子郵件及手機簡訊並備註Line ID給我們方便聯繫喔。

Q:露營區有販賣部嗎?

A:啤酒、飲料、泡麵、簡易之零食

Q:需要自己帶盥洗用具嗎?

A:村內衛浴設備備有沐浴乳及洗髮精、吹風機,需要自帶毛巾及牙刷、牙膏、洗面乳、拖鞋。

Q請問有退費機制嗎?

A活動&入住前24小時不可取消並不退款、活動&入住前三天可取消並會扣除總付費金額百分之五十、前四天至七天內可取消並會扣除總付款百分之三十、八天前可取消並會扣除總付費百分之十。

Q如果遲到了還可參加實境解謎活動嗎?

A可以,但實境解謎活動皆有固定開始及結束的時間,如您遲到還是可以中途加入遊戲,但不提供退費或另外補玩/重玩的服務。

Q這個實境解謎活動會很恐怖嗎?

A不會哦,此活動雖然會有些許驚悚恐怖的氛圍,但整體設計是合作解謎且歡樂的風格!

Q:日夜溫差大嗎?

A:雖然村內海拔不高,但入夜後還是有可能下探20度以下,請攜帶保暖薄衣物。

Q:提供餐具嗎?

A:防疫期間!會配免洗餐具,但鼓勵環保,請自行攜帶餐具。

Q:住宿記念品衣服有尺寸問題嗎?

A:有的,專人聯繫時會給予尺寸表進行填寫。

Q:四人帳與二人帳不同在那裡?

A:四人帳空間較大且會多一個客廳帳,二人帳在帳外放置餐食桌,帳內空間也較小。

Q:如果報名上遇到問題可以詢問?

A:可直接加LINE的官方帳號,Line@ID:@224jxfgv 會由專人替您服務

Q:交通指南

A:自行開車&騎車可用Google地圖直接導航『泊樂熊村

地址:南投縣國姓鄉北原路59-58號,

座標:24.058728404707416, 120.9282068396405

大眾運輸交通:

可搭公車至草屯站再轉公車6653往泰雅渡假村

(於神仙島站下車)往泰雅渡假村方向步行約2分鐘即可抵達

班車發車時間:AM-0630、0910、1030、1200、PM-1430、1715、1930

※主辦單位

探索創意股份有限公司

※協辦單位

哇沙謎創意工作室、玩有引力創意工作室、社團法人臺中市身心障礙者福利關懷協會(附設微笑天使烘焙坊)、愛生活行銷有限公司

※場地合作方

泊樂熊村露營區

聯絡地址:南投縣南投市國姓鄉北原路59-58號

 

※聯絡窗口:請加LINE的官方帳號, 會由專人替您服務,Line@ID:@224jxfgv